杭州浙业后勤医洗：给医疗布草一张“身份证”，推进智能化洗涤全流程管理

杭州浙业后勤医疗洗衣厂是目前浙江省内最早运用“RFID”技术提供洗涤服务的大型现代医疗洗衣厂，也是浙江省最具实力和影响力的医疗纺织品洗涤企业。目前，该厂为杭州市近60家医院提供纺织品租洗服务，日均洗涤量达40吨左右。

浙业后勤医疗洗衣厂在2015年引进了简森洗涤流水线一套，2016年通过德国海恩斯坦RAL-GZ992/1专业洗涤质量认证。2017年开始推进以物联网RFID芯片为媒介的智能化被服全流程管理工作。采用物联网RFID技术，给每件布草附着一枚唯一身份识别的“身份证”ID码。配合物联网大平台及数据采集硬件，布草每一道洗涤工序的经历，都会犹如电子档案被记录在册，并且这些记载信息可随时随地被查询、知晓。真正做到洗涤行业的“可追溯”，使得布草的洗涤过程、交接管理、事件追踪更可靠，管控流程更加系统化、智能化。

浙业后勤医疗洗衣厂采用了RFID技术设备，所有布草全部装有洗涤芯片，可以实现对布草的识别与管理。分拣后的脏布草根据不同用途分到传染病区、手术室区、工作衣区和病房类洗涤区4个独立洗涤区域。

传染病洗涤区专门洗涤医院传染病房的脏衣物，此类布草具有高传染性，是医疗洗涤厂必须要单独洗涤的一类。工作衣区域一共分为上下两层，下面使用隔离式洗衣机和滚筒洗脱机单独洗涤，上层使用隧道式烘衣龙及制服折叠机进行后整理。工衣整烫折叠流水线上洗涤干净的工衣，会用布草车运到传送带悬挂工位处，进行人工悬挂。需要二次洗涤或缝补修复的由自动化传送带折叠衣架进行分类，然后经由自动化、智能化的传送系统分别传送到不同的出口。厂房的二楼为洗净布草的后整理区，之前被分为四大类的布草都会在这个区域汇合，进行最后的熨烫、折叠、储存。这种上下两层的功能区划分，布草流向为单向，前进后出，大大降低了布草之间的交叉污染概率。

据翁向群总经理介绍，工厂的智能化配件方式和医疗布草的全芯片化运行模式能够有效地降低对人工作业的经验依赖，使布草的洗涤和管理流程更加智能化、标准流程化，尤其对于改善管理模式、提升工厂生产效率、降低人工成本成效显著，是现代医疗工厂管理的必然要求和趋势。

使用物联网RFID技术之后，每件工服和布草里面都植入了芯片。以前我们所有的工服和布草都通过手工来进行发放和收取，每天工厂和医院都要耗费大量的人工在清点和输送的环节上，现在使用芯片之后，所有的流程都得到简化，更加顺畅。只需要清点柜或PDA终端扫描一下，就可以顺利完成交接，并把数据上传至云服务器。

特别是对于使用租洗模式的医院来说，管理起来就更加便利了。比如医院在12:00之前根据病房布草的实际需求下单，系统中可以看到统计情况，我们下午就可以开始配单，每个科室需要多少用量，支付多少费用，都能一目了然，基本上下单次日就能送达。

现在医院医疗布草的种类标准还不是很统一，洗涤量也非常大，很难从质量上做到精细化、标准化，但洗涤流程和配送流程的标准化却是可以操作的。因为医院洗衣房靠人工清点配送流程会比较麻烦，不光存在数量清点和科室配送的复杂性，而且对于布草丢失和配送过程中二次污染的风险也是存在的。

使用芯片进行管理之后，这样的情形就会得到很大程度的改善。系统会根据医院的需求在工厂环节就分门别类把工服和布草按照科室、数量、品类进行洗涤、分拣和打包，并将打包好的数据通过植入的芯片录入系统，然后通过物流就可以直接送到医院，而医院只需要根据运送包袋上面芯片数据扫描结果的配送清单小票进行配送就可以，不需要再次进行包袋拆分、清点和分配。

整个流程实现可追溯，比如清单由谁配的？什么时候配的？将配送至那个科室？一系列流程都有据可查，包括洗涤流程，也都可以通过芯片进行追溯。

对于医院而言，布草洗涤和租赁成本更节省，医院洗衣房员工工作效率得到提升，布草清点的错误率和二次污染率大幅下降，可追溯的洗涤流程也极大增强了病患及家属对医疗布草洗涤安全的信心。对于洗涤工厂而言，简单化、标准流程化的生产不但大量节省人工成本，而且工作效率也得到有效提升，物流环节更顺畅，工厂管理更轻松。

资料提供：杭州浙业后勤服务有限公司

《中国洗衣》整理报道