浙江雅澜：计件工资制度下，怎样做好新老员工协同发展

浙江雅澜洗涤有限公司作为一家现代化、专业化、规模化的洗涤服务公司，是杭州乃至全国驰名的标杆洗涤企业。在洗涤行业普遍反映“招人难、用人难、留人难”的用工局势下，雅澜是怎样开展相关工作的呢？

目前雅澜提供洗涤服务的酒店近500家，参与生产的员工分为白班和夜班两个班次轮班，当日工作量完成可提早下班。

车间人员管理按照洗涤龙所在区域按区划分，6条洗涤龙每两条一组，分为三个区域。每区设置两名区长，并设立以运营为中心，外勤、洗涤和客服为主要部门的管理委员会，协同开展区域日常生产工作，并负责针对所在区域生产计划进行调整，实施改善。

雅澜实行计件工资制度，所有计件项目以岗位所在桌子或机器为一个班进行计件。比如毛巾折叠以3人一桌为计件单位，后整理以展布机、熨平机设备6人一组为计件单位，每个班组由组长负责记录当日工作产量，然后进行组内平均分配。因为计件涉及到每位员工工作效率的快慢之分，因此合理计件尤为重要。一个稳定计件的班组也会经历优胜劣汰，最终维持协作和分配的相对公平。

在雅澜，当新员工进组时，公司会给予所在计件班组特殊计件模式，即前半月新员工所有计件均摊为老员工计件，新员工不参与计件分配，待操作熟练后，从后半月开始按70%工作量进入计件分配环节。这样既维护了老员工因新员工工作效率低所受影响的既得利益，同时也激励了新员工快速跟上老员工效率的步伐，最终使整个新老搭配的班组迈上计件正轨，得以和谐发展。

在雅澜，员工是企业最大的财富，他们不但为公司贡献了绝大部分的产值，并且成长为很多管理岗位的优秀人才，在为公司创造价值的同时，也实现了自己的人生价值。

洗涤公司的核心是服务大众，只有全心投入到大众化的服务中，企业才有成长，才会具备竞争力，才会体现出生活服务行业的真正价值。每一位基层员工，都是公司发展与进步不可或缺的基石，只有做好了基层员工的管理，才可能推动公司稳步前进。

张总表示：随着洗涤行业的不断发展，资源整合与优化的趋势愈加明显。洗涤企业要想做大做强，“人”的主观能动性要求也就越明显。洗涤企业要想长足发展，首先要增强管理者的意识，学会抱团取暖。其次要善于利用不同区域企业的优势资源，整合优质的采购供应链，降低企业运营成本。并致力于行业企业的标准建设，向客户提供并推广更有经济价值的品质洗涤服务。

与此同时，还要不断加强对于酒店客户的培训教育，让他们正确认知洗涤行业的标准和销售模式，从而进一步提升客户对洗涤服务的认可度和满意度，然后洗涤企业再用相对合理的优化报价，吸引客户的最终选择意向，实现真正的合作共赢。

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