洗涤视界·品牌｜以初心致匠心：白羊圣洁的品牌成长之路

在2025年3月30日召开的第三届洗涤视界品牌大会上，白羊圣洁品牌创始人王爱花用“以初心致匠心”为题，通过对企业介绍、发展经历和核心竞争力建设等多方面的综合阐述，分享了白羊圣洁的成长历程。王爱花真挚的语言，独特的经历以及白羊圣洁的品牌影响力让许多同行粉丝为她在线打Call，成为本次品牌大会又一“网络人气王”。本文节选编辑了王爱花女士现场演讲。若需观看全程演讲实录，可识别如下二维码，查看“2025洗涤视界品牌大会”直播回放。

我们的总部位于杭州钱江新城，目前拥有17家门店和100多名员工。工厂位于德清雷甸，占地7000平方米，日洗涤量居家洗涤达5000件左右，布草洗涤7000多套。作为一家集布草洗涤和居家洗涤于一体的综合性中央洗涤工厂，我们始终坚持以客户为中心，不断提升服务品质。

去年，我们对居家洗涤车间进行了技术升级和自动化改造，优化了从入场分拣、洗涤包装、自动贴标、自动集单系统的整个流程。其中，自动贴标环节的改进尤为显著，原本需要三人完成的岗位，现在仅需一人即可操作，大大提高了工作效率。

在布草洗涤方面，我们同样升级先进的智能洗护设备，投入前吊挂、洗衣龙、熨烫后整理设备等，为服务更多优质客户提供了有力的保障。

回顾白羊圣洁的发展历程，我们经历了多个重要阶段：

2000年：成立杭州伊尔萨洗衣服务有限公司。

2008年：注册自主品牌白羊圣洁。

2013年：收购杭州大洋洗涤，为酒店提供棉制品洗涤服务，进一步扩大业务规模。

2023年：收购浙江衣哥清洗，创建7000平方米的中央洗护工厂，并进行技术升级和自动化改造。

2024年：持续引进先进洗涤设备，提升服务品质。

在品牌替换过程中，我们遇到了诸多困难。我作为行业新人进入洗涤行业，缺乏经验。然而，在众多贵人的帮助下，我坚持真诚待人，最终将白羊圣洁打造成今天的模样。

随着业务量的增长，产能和设备逐渐无法满足洗涤需求。2013年，我们收购杭州大洋洗涤，扩大规模并新增酒店棉制品洗涤和居家洗涤业务。2015年，受政策影响，企业搬迁三次。面对数字化智能化时代的到来和互联网对实体店的冲击，我们开始探索转型之路。2023年，收购浙江衣哥清洗并创建中央工厂后，我们进行了全面改造，承接了更多酒店的布草及居家洗涤代加工业务。

白羊圣洁的核心竞争力主要体现在以下几个方面：

成立25年来，我们积累了20万名会员，提供上门免费取送及定制化服务，确保每一件衣服都清洁如新。

我们注重洗涤的时效性和细节处理，提升客户体验感。

通过优化生产流程和利用居家洗涤与布草洗涤的淡旺季差异化，实现人效最大化。例如，在居家洗涤旺季和酒店棉制品洗涤淡季进行员工调配，节约人力成本。

25年的沉淀使我们的团队稳定，员工大部分都在公司工作多年。我们不定期组织团建、开展技能培训并制定激励政策，增强团队凝聚力。

展望未来，我们将从以下几个方面进行提升：

计划引进一套布草洗涤管理软件，提升管理效率并控制成本。同时，开展布草租赁及芯片植入等业务。

利用杭州本地品牌优势与社区、物业合作，深入社区提供便捷增值服务。

建立品牌价值，通过专业的服务提升品牌知名度，扩大市场份额并提升竞争力。

与服装品牌、家政、银泰等合作，打造差异化竞争优势并形成品牌特色。

今天，在座的各位都是行业精英。我的分享若有不足之处，还请大家多多包涵。未来，我们将不忘初心，继续秉承创新精神，为用户创造更多价值，为社会做出更大贡献。

以上内容节选编辑了王爱花女士2025第三届洗涤视界品牌大会现场演讲。若需观看全程演讲实录，可识别如下二维码，查看“2025洗涤视界品牌大会”直播回放。

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